¿Qué es Lexi?
«Lexi» es el chatbot de IA incluido a partir de Diamonds 2026. Ha sido creada por BuildSoft y te permite hacer preguntas relacionadas con los productos directamente desde la interfaz de Diamonds.
¿Cómo puede ayudarte Lexi?
Lexi es más potente cuando se trata de preguntas sobre Diamonds relacionadas con el producto: ajustes, flujos de trabajo, dónde encontrar algo, instrucciones paso a paso, explicaciones de funciones, etc.
Lexi no sustituye el criterio de los ingenieros. No puedes pedirle que interprete una norma (por ejemplo, el Eurocódigo) ni debatir si el elemento X la cumple o no. Lexi tampoco es capaz de mirar «dentro» de tu modelo o de tus resultados.
La tabla siguiente aclara los tipos de preguntas que Lexi puede y no puede responder.
| ¿En qué PUEDE ayudar Lexi? | ¿En qué no puede ayudarte Lexi? |
|---|---|
| «¿Cómo cambio la configuración de la malla?» «¿Qué hay de nuevo en Diamonds 2026?» «¿Cómo utilizo las excentricidades?» «¿Qué significa el mensaje de error Z?» | «¿Cómo puedo mejorar los resultados?» «¿Es ésta la mejor opción para este modelo?» «¿Es suficiente la deformación según el Eurocódigo?» «¿La barra 15 es de hormigón?» |
Buenas prácticas al utilizar Lexi
- Lexi está formada en nuestra base de conocimientos de inglés. Cuando haces preguntas en otro idioma, Lexi «piensa» en inglés. Al final del proceso de IA, la respuesta se traduce a la lengua en la que has hecho la pregunta. Esa respuesta puede contener errores de traducción. Obtendrás las mejores respuestas si utilizas la lengua inglesa.
- Dentro de una conversación, puedes hacer a Lexi varias preguntas sobre el mismo tema. Si quieres hacer preguntas sobre un tema completamente distinto, inicia un nuevo chat.
Configuración de usuario en Lexi
Puedes acceder a la configuración de los usuarios pulsando en el icono
. En el menú que aparece, verás tres secciones: créditos, historial y ajustes.
- Créditos
Los usuarios con una licencia Diamonds válida pueden utilizar Lexi. Sin embargo, para evitar sobrecargar el servidor, el número de preguntas es limitado.
La barra de «créditos» muestra visualmente lo lejos que estás del límite y cuándo se restablecerán tus créditos. - Historia
- Si haces clic en «Historia», podrás consultar todas las preguntas que le hayas hecho alguna vez a Lexi. Estas preguntas se almacenan localmente en tu ordenador, no en un servidor ni en la nube. El contenido de las preguntas sólo se comparte con nosotros cuando nos das tu permiso (ver más adelante).
- Haz clic en el icono
que hay detrás de una pregunta para eliminarla de la lista (y, en consecuencia, también de tu ordenador).
- Ajustes (para privacidad)
Tú decides qué datos compartes con nosotros para mejorar Lexi.
La siguiente tabla compara las tres opciones de privacidad. Para mayor claridad: los datos sólo se comparten con nosotros cuando nos das tu opinión, es decir, cuando nos das un👍 o 👎.
| ¿Qué datos? | Configuración de privacidad de Lexi | ||
|---|---|---|---|
| Desactivar la retención de datos | Mínimo datos | Datos completos | |
| Retroalimentación (👍 o 👎) | No es posible opinar | Sí | Sí |
| Comentario | No procede, ya que los datos sólo se envían cuando das tu opinión | No es posible añadir comentarios | Sí |
| Título de la conversación con Lexi | Sí | Sí | |
| Contenido de la conversación con Lexi | No | Sí | |
| Datos personales (nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de licencia, etc.) incluidos en tu conversación con Lexi | Sólo se comparten con nosotros opiniones anonimizadas. No tenemos forma de identificar tus datos personales y, por tanto, no podemos ponernos en contacto contigo. Si deseas ponerte en contacto con el servicio de asistencia, envíanos un correo electrónico o llámanos. | ||
| Tu modelo (*.bsf) | Lexi no accede a tu modelo ni a sus resultados. Por tanto, nunca compartirá tu modelo con nosotros. Si no puedes resolver una pregunta relacionada con el modelo, envía por correo electrónico tu modelo (*.bsf) a support@buildsoft.eu. | ||
¿Cómo puedo ocultar/desactivar a Lexi?
Para esconder a Lexi:
- Ve al menú Windows > Barras de herramientas > y desmarca la opción Lexi.
- Si reinicias Diamonds, esto desactivará a Lexi por completo.
Para enseñárselo de nuevo a Lexi:
- Ve al menú Windows > Barras de herramientas > y marca la opción Lexi.




