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Error: an internal system error occured


When installing BIM Expert, you get the error:

[EN]: An internal system error occured. Please refer to DXError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine problem.

[NL]: Er is een interne systeemfout opgetreden. Raadpleeg DXError.log en DirectX.log in de map Windows om vast te stellen wat het probleem is.

[FR]: Une erreur système interne s’est produite. Consultez les fichiers DXerror.log et DirectX.log situés dans le dossier Windows pour déterminer le problème. 

[ES]: Error interno del sistema. Wea el archivo de registro DXError.log y DirectX.log en la carpeta Windows para determinar el problema.


  • Download DirectX from the Microsoft website.
  • Install DirectX.
  • Run the BIM Expert installer again.

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