{"id":24053,"date":"2026-02-24T08:24:44","date_gmt":"2026-02-24T08:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/docs\/diamonds\/ai-chatbot-lexi\/"},"modified":"2026-03-11T11:03:36","modified_gmt":"2026-03-11T11:03:36","slug":"ai-chatbot-lexi","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/docs\/diamonds\/ai-chatbot-lexi\/","title":{"rendered":"AI chatbot \u00ab\u00a0Lexi\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Lisez <a href=\"https:\/\/www.buildsoft.eu\/en\/about-the-ai-chatbot-lexi-in-diamonds-interview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l&rsquo;interview de notre d\u00e9veloppeur<\/a> si vous voulez en savoir plus sur Lexi.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que Lexi ?<\/h2>\n\n<p style=\"font-size:16px\">\u00ab\u00a0Lexi\u00a0\u00bb is the AI chatbot included from Diamonds 2026 onwards. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Buildsoft et vous permet de poser des questions relatives aux produits directement depuis l&rsquo;interface Diamonds.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi2.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23968\" width=\"536\" height=\"413\"\/><\/a><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment est-ce que Lexi peut vous aider ?<\/h2>\n\n<p style=\"font-size:16px\">Lexi est particuli\u00e8rement performant lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de questions relatives aux Diamonds : param\u00e8tres, flux de travail, o\u00f9 trouver quelque chose, instructions \u00e9tape par \u00e9tape, explications des fonctionnalit\u00e9s, etc.<\/p>\n\n<p style=\"font-size:16px\">Lexi ne remplace pas le jugement technique. Vous ne pouvez pas lui demander d&rsquo;interpr\u00e9ter une norme (par exemple, l&rsquo;Eurocode) ou de d\u00e9battre de la conformit\u00e9 ou non d&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment X. Lexi n&rsquo;est pas non plus capable d&rsquo;examiner \u00ab l&rsquo;int\u00e9rieur \u00bb de votre mod\u00e8le ou de vos r\u00e9sultats.<\/p>\n\n<p style=\"font-size:16px\">Le tableau ci-dessous pr\u00e9cise les types de questions auxquelles Lexi peut r\u00e9pondre et celles auxquelles elle ne peut pas r\u00e9pondre.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th><strong>Qu&rsquo;est-ce que Lexi peut faire pour vous ?<\/strong><\/th><th><strong>Qu&rsquo;est-ce que Lexi ne peut pas faire pour vous ?<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u00ab Comment modifier les param\u00e8tres de la grille ? \u00bb<br\/>\u00ab Quelles sont les nouveaut\u00e9s dans Diamonds 2026 ? \u00bb<br\/>\u00ab Comment utiliser les excentricit\u00e9s ? \u00bb<br\/>\u00ab Que signifie le message d&rsquo;erreur Z ? \u00bb<\/td><td>\u00ab Comment puis-je am\u00e9liorer les r\u00e9sultats ? \u00bb<br\/>\u00ab Est-ce la meilleure option pour ce mod\u00e8le ? \u00bb<br\/>\u00ab La d\u00e9formation est-elle suffisante selon l&rsquo;Eurocode ? \u00bb<br\/>\u00ab La barre 15 est-elle dans le b\u00e9ton ? \u00bb <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseils d&rsquo;utilisation de Lexi<\/h2>\n\n<ul>\n<li>Lexi est form\u00e9e \u00e0 partir de notre <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/buildsoftsupport.com\/\" target=\"_blank\">base de connaissances en anglais. <\/a> Lorsque vous posez des questions dans une autre langue, Lexi \u00ab r\u00e9fl\u00e9chit \u00bb toujours en anglais. \u00c0 la fin du processus d&rsquo;IA, la r\u00e9ponse est traduite dans la langue dans laquelle vous avez pos\u00e9 la question.   Cette r\u00e9ponse peut contenir des erreurs de traduction. Vous obtiendrez les meilleures r\u00e9ponses lorsque vous poserez votre question en anglais.<\/li>\n\n\n\n<li>Au cours d&rsquo;une conversation, vous pouvez poser plusieurs questions \u00e0 Lexi sur le m\u00eame sujet. Si vous souhaitez poser des questions sur un sujet compl\u00e8tement nouveau, commencez une nouvelle conversation.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi3.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23969\" width=\"536\" height=\"210\"\/><\/a><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Param\u00e8tres utilisateur dans Lexi<\/h2>\n\n<p style=\"font-size:16px\">Vous pouvez acc\u00e9der aux param\u00e8tres utilisateur en cliquant sur l&rsquo;ic\u00f4ne <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"20\" height=\"21\" class=\"wp-image-23976\" style=\"width: 20px;\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/IcoonLexi.png\" alt=\"\"\/>. Dans le menu qui s&rsquo;affiche, vous voyez trois sections : cr\u00e9dits, historique et param\u00e8tres. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi4.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23970\" width=\"803\" height=\"329\"\/><\/a><\/figure>\n\n<ul>\n<li><strong>Credits<\/strong><br\/>Les utilisateurs disposant d&rsquo;une licence Diamonds valide peuvent utiliser Lexi. Cependant, afin d&rsquo;\u00e9viter de surcharger le serveur, le nombre de questions est limit\u00e9.<br\/>La barre \u00ab cr\u00e9dits \u00bb indique visuellement la distance qui vous s\u00e9pare de la limite et le moment o\u00f9 vos cr\u00e9dits seront restaur\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historique<\/strong>\n<ul>\n<li>Si vous cliquez sur \u00ab Historique \u00bb, vous pouvez consulter toutes les questions que vous avez pos\u00e9es \u00e0 Lexi. Ces questions sont stock\u00e9es localement sur votre ordinateur, et non sur un serveur ou dans le cloud. Le contenu des questions n&rsquo;est partag\u00e9 avec nous que lorsque vous nous en donnez l&rsquo;autorisation (voir plus loin).<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"20\" height=\"20\" class=\"wp-image-6912\" style=\"width: 20px;\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/KnopVerwijder.png\" alt=\"\"\/> derri\u00e8re une question pour la supprimer de la liste (et par cons\u00e9quent \u00e9galement de votre ordinateur). <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi5.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23972\" width=\"803\" height=\"620\"\/><\/a><\/figure>\n\n<ul>\n<li><strong>Param\u00e8tres (pour la confidentialit\u00e9)<\/strong><br\/>Vous d\u00e9cidez quelles donn\u00e9es vous partagez avec nous afin d&rsquo;am\u00e9liorer Lexi. <br\/><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1071\" height=\"826\" class=\"wp-image-23973\" style=\"width: 803px;\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi6.png\" alt=\"\"\/><br\/><br\/>Le tableau ci-dessous compare les trois param\u00e8tres de confidentialit\u00e9. Pour plus de clart\u00e9 : les donn\u00e9es ne sont partag\u00e9es avec nous que lorsque vous donnez votre avis, c&rsquo;est-\u00e0-dire lorsque vous donnez un\ud83d\udc4d ou \ud83d\udc4e.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\" rowspan=\"2\">Quelles donn\u00e9es?<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\" colspan=\"3\">Param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 de Lexi<\/th><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>D\u00e9sactiver la conversation des donn\u00e9es<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Donn\u00e9es minimales<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Donn\u00e9es compl\u00e8tes<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Retour (\ud83d\udc4d ou \ud83d\udc4e)<\/strong> <\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Impossible de donner un retour<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Commentaire<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\" rowspan=\"4\">Sans objet, car les donn\u00e9es ne sont envoy\u00e9es que lorsque vous donnez votre avis.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Impossible d&rsquo;ajouter des commentaires<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Titre de la conversation avec Lexi<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Contenu <\/strong>de la conversation avec Lexi<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Oui<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong> (nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de permis, etc.) incluses dans votre conversation avec Lexi<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\" colspan=\"2\">Seuls les commentaires anonymis\u00e9s nous sont communiqu\u00e9s. Nous n&rsquo;avons aucun moyen d&rsquo;identifier vos donn\u00e9es personnelles et ne pouvons donc pas vous contacter. Si vous souhaitez contacter le service d&rsquo;assistance, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler.  <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Votre mod\u00e8le (*.bsf)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\" colspan=\"3\">Lexi n&rsquo;acc\u00e8de pas \u00e0 votre mod\u00e8le ni \u00e0 ses r\u00e9sultats. Il ne partagera donc jamais votre mod\u00e8le avec nous. Si vous ne parvenez pas \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 un mod\u00e8le, veuillez envoyer votre mod\u00e8le (*.bsf) par e-mail \u00e0 support@buildsoft.eu.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment puis-je masquer\/d\u00e9sactiver Lexi ?<\/h2>\n\n<p style=\"font-size:16px\">Pour masquer\/d\u00e9sactiver Lexi :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Allez dans le menu <em>Fen\u00eatres &gt; Barres d&rsquo;outils<\/em> &gt; d\u00e9cochez l&rsquo;option <em>Lexi<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous red\u00e9marrez Diamonds, cela d\u00e9sactivera compl\u00e8tement Lexi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p style=\"font-size:16px\">Pour r\u00e9activer Lexi :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Allez dans le menu <em>Fen\u00eatres &gt; Barres d&rsquo;outils<\/em> &gt; cochez l&rsquo;option <em>Lexi.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi1.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/support.buildsoft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/FiguurLexi1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23966\" width=\"536\" height=\"287\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":23589,"menu_order":13,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/24053"}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24053"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/24053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26024,"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/24053\/revisions\/26024"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/23589"}],"prev":[{"title":"Importation et exportation","link":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/docs\/diamonds\/importation-et-exportation\/","href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/23375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.buildsoft.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=24053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}